Canon imageRUNNER C1538iF v paketu s tonerji

simbolična fotografija

Canon imageRUNNER C1538iF v paketu s tonerji
Canon imageRUNNER C1538iF v paketu s tonerji
Canon imageRUNNER C1538iF v paketu s tonerji
Canon imageRUNNER C1538iF v paketu s tonerji
številka artikla
3543831
OEM
CF4930C002
Proizvajalec
Canon
Točke zvestobe: 2526
0 ocen
Razprodano

Ta izdelek ni več na voljo, zato ga ni mogoče naročiti.

Oglejte si alternativni izdelek. Zagotovo boste nekaj izbrali.

Morda vam bo koristilo

Opis in parametri

imageRUNNER C1538iF

Družini naprav dodajte hitro in kompaktno večnamensko napravo, ki z intuitivnim upravljanjem poenostavlja digitalizacijo dokumentov.

Podprite digitalno preobrazbo svojega podjetja z večjo produktivnostjo, sodelovanjem in varnostjo iz naprave, ki se odlično prilega vsakemu delovnemu okolju.

Najsodobnejša tehnologija za sodobno hibridno pisarno

Uporaba po meri
Pospešite vsakodnevna opravila s prilagajanjem upravljanja z enim dotikom na velikem barvnem zaslonu na dotik in uporabo integriranih delovnih postopkov.

Hitra digitalizacija dokumentov
Povečajte produktivnost z avtomatiziranimi delovnimi tokovi skeniranja, shranjevanja in iskanja, hitrim tiskanjem in skeniranjem ter veliko zmogljivostjo papirja za obsežna opravila.

Možnosti v oblaku
Zmanjšajte stroške in poenostavite upravljanje tiskanja s pametnim revidiranjem, upravljanjem proračuna in poročanjem iz oblačnih rešitev uniFLOW.

Večja varnost
Zaradi McAfeejeve integrirane zaščite in podpore SIEM, ki zagotavljata odkrivanje groženj v realnem času in odzivanje na varnostne incidente, vam ni treba skrbeti za svojo napravo ali podatke.

Centralno upravljanje naprav
Enostavno upravljajte več omrežnih tiskalnikov in povečajte čas delovanja naprave s pomočjo povezljivosti uniFLOW in oddaljene diagnostike e-Maintenance.

imageRUNNER C1538iF

Specifikacije

Glavna enota
Vrsta naprave Barvni laserski večnamenski sistem za format A4
Osnovne funkcije Tiskanje, kopiranje, skeniranje, pošiljanje in faksiranje
Hitrost procesorja Dvojedrni procesor s frekvenco 1 GHz
Nadzorna plošča 17,8 cm (7") barvna plošča na dotik WVGA TFT LCD
Spomin Standardno: 2,0 GB RAM
Repozitorij Standardno: 64 GB pomnilnika eMMC (30 GB prostega prostora)
Vmesnik za povezavo Omrežje
Standard: 1000Base-T/100Base-TX/10Base-T, Brezžični LAN (IEEE 802.11 b/g/n);

Preberi več
Standard: 2× USB 2.0 (gostitelj), 1× USB 2.0 (naprava);
Zmogljivost papirja (A4, 80 g/m2) Standardno: 650 listov
Največ: 2.300 listov (z enoto za podajanje kasete-AV1 2× podajalnik papirja PF-D1)
Izhodna zmogljivost papirja (A4, 80 g/m2) Standardno: 200 listov
Največ: 200 listov
Možnosti dodelave Dopolnjevanje, združevanje v skupine
Podprte vrste medijev Večnamenski pladenj: tanek papir, navaden papir, recikliran papir, barvni papir, debel papir, samokopirni papir, etikete, perforiran papir, kuverte

Pladenj za papir: navaden, recikliran, barvni, perforiran
Podprte velikosti medijev Večnamenski pladenj:
Standardna velikost: A4R, A5, A5R, A6R, B5R, ovojnice [št. 10 (COM 10), Monarch, ISO-C5, DL]
Velikost uporabnika/prosta velikost: najmanj 76,2 × 127,0 mm do 216,0 × 355,6 mm

Pladenj za papir:
Standardna velikost: A4R, A5, A5R, A6R, B5R
Podprte mase medijev Večnamenski pladenj: od 60 do 216 g/m2
Pladenj za papir: od 60 do 163 g/m2
Dvostransko: od 60 do 163 g/m2
Čas ogrevanja 4 sekunde ali manj*

*Čas od vklopa napajanja do trenutka, ko lahko upravljate zaslon na dotik.

Iz načina mirovanja: 10 sekund ali manj
12 sekund ali manj*

*Čas od vklopa naprave do aktiviranja kopiranja (brez rezervacije tiskanja)
Dimenzije (Š × V × G) 500 × 556 × 640 mm
Prostor za namestitev (Š × V) 717 × 785 mm (z razširjenim večnamenskim pladnjem in odprtimi vrati kasete)
Teža Približno 41,0 kg, vključno s tonerjem
Specifikacije tiskanja
Hitrost tiskanja (ČB): do 38/38 strani na minuto (A4R), do 40/40 strani na minuto (A5R), do 59/59 strani na minuto (A5)
Ločljivost tiskanja (dpi) Do 1 200 × 1 200 dpi
Jeziki tiskalnikov (PDL) Standard: UFR II, PCL6, AdobePostScript3TM
Neposredno tiskanje Podprte vrste datotek:
Obupal je. PDF, EPS, TIFF/JPEG, XPS
Pomnilniška naprava USB: PDF, TIFF/JPEG, XPS
Lokacija v omrežju: pdf, TIFF/JPEG, XPS
AirPrint, Mopria, Microsoftovo univerzalno tiskanje
Tiskanje iz mobilnih naprav in oblaka AirPrint, Mopria, Canon PRINT Business in uniFLOW Online

Na voljo so različne aplikacije, ki omogočajo tiskanje iz mobilnih naprav ali storitev v oblaku, ki ustrezajo vašim zahtevam.
Za več informacij se obrnite na svojega prodajnega predstavnika.
Sveto pismo Sveto pismo PS: 136 Roman
Pisave PCL: 93 rimskih pisav, 10 bitnih pisav, 2 pisavi OCR, Andale Mono WT J/K/S/T*1 (japonska, korejska, poenostavljena in tradicionalna kitajščina), pisave črtnih kod*2

*1 Zahteva se dodatni nabor pisav PCL International Font Set-A1.
*2 Potreben je izbirni komplet za tiskanje črtne kode D1.
Funkcije tiskanja Varno tiskanje, vodni znak, glavo/nogo, postavitev strani, obojestransko tiskanje, mešane velikosti papirja/orientiranje, zmanjšana poraba tonerja, tiskanje plakatov, prisilno zadržanje tiskanja, datum tiskanja, načrtovano tiskanje, tiskanje z virtualnim tiskalnikom
Operacijski sistemi UFR II: Windows 8.1 / 10 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019, MAC OS X (10.11 ali novejši)
PCL: Windows 8.1 / 10 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019
PS: Windows 8.1 / 10 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019, MAC OS X (10.10 ali novejši)
PPD: Windows 8.1 / 10, MAC OS X (10.10 ali novejši)

Od januarja 2021
Specifikacije kopiranja
Hitrost kopiranja (ČB): do 38/38 strani na minuto (A4R), do 40/40 strani na minuto (A5R), do 59/59 strani na minuto (A5)
Čas tiskanja prve kopije Čas tiskanja prve kopije (A4, črno-belo/barvno)
Približno 5,9/6,9 sekunde ali manj
Ločljivost kopiranja (dpi) 600 × 600
Več kopij Do 999 izvodov
Gostota kopiranja Samodejno ali ročno (9 stopenj)
Povečajte od 25 % do 400 % (v korakih po 1 %)
Prednastavljena povečava/pomanjšanje: 25 %, 50 %, 70 %, 100 %, 141 %, 200 %, 400 %
Osnovne funkcije kopiranja Prednastavljena razmerja krčenja/povečevanja za posamezno območje, dvostransko kopiranje, nastavitev nasičenosti, izbira vrste izvirnika, način prekinitve, dvostranski izvirnik, razvrščanje, sestavljanje opravil, N do 1, ostrina, brisanje okvirja, kopiranje identifikacijskih kartic, preskok praznih strani, barvni način, rezervna kopija, vzorčna kopija
Specifikacije za skeniranje
Tip Standardno: enoprehodni dvostranski samodejni podajalnik dokumentov (obojestransko)
Specifikacije za računalniško vodeno skeniranje Vmesnik TWAIN in WIA za barvno omrežje ScanGear2 Pro
Podprti operacijski sistemi: Windows 7 / 8.1 / 10 / Server 2008 / Server 2008 R2 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019
Ločljivost skeniranja (dpi) Skeniranje v kopijo: do 600 × 600
Skeniranje za pošiljanje: (potisni, črno-beli) do 600 × 600, (potegni, črno-beli) do 600 × 600 (potisni, barvni) do 300 × 300, (potegni, barvni) do 300 × 300
Skeniranje v faks: do 600 × 600
Kapaciteta podajalnika dokumentov (80 g/m2) do 100 listov
Sprejemljivi izvirniki/gramatika Plošča: list, knjiga

Gramatura medija za podajalnik dokumentov:
Enostransko optično branje: 42 do 128 g/m2 (črno-belo) / 64 do 128 g/m2 (barvno)
Obojestransko skeniranje: od 50 do 128 g/m2 (črno-bela) / od 64 do 128 g/m2 (barvna)
Podprte velikosti medijev Steklo: največja velikost za skeniranje: 216,0 × 355,6 mm

Velikost medija za podajalnik dokumentov:
A4R, A5R, A6R, B5R
Uporabniška velikost: od 48,0 × 128,0 mm do 216,0 × 355,6 mm
Metoda skeniranja Skeniranje z napravo, skeniranje z računalnikom, skeniranje v omrežju, skeniranje na pomnilniško napravo USB, skeniranje na mobilne naprave, skeniranje v oblak (uniFLOW Online/Online Express)
Hitrost skeniranja Hitrost skeniranja s podajalnikom DADF (ppm: črno/belo/barvno, A4)

Enostransko skeniranje: 95/25 (300 dpi, pošiljanje), 50/50 (600 dpi, kopiranje)
Enostransko skeniranje: 150/145 (300 dpi, pošiljanje), 50/50 (600 dpi, kopiranje)
Specifikacije funkcije SEND
Ciljna lokacija Standardno: e-pošta/internetni FAX (SMTP), SMB3.0, FAX Super G3, FTP, WebDAV
Imenik / hitre izbire LDAP (2.000) / lokalno (1.600) / hitro izbiranje (200)
Ločljivost pošiljanja (dpi) Potiskanje: 100 × 100, 150 × 150, 200 × 100 (običajno), 200 × 200 (fino), 200 × 400* (zelo fino), 300 × 300, 400 × 400* (zelo fino), 600 × 600*
Poteg: 75 × 75, 100 × 100, 150 × 150, 200 × 200, 300 × 300, 400 × 400*, 600 × 600*

*Barvni način podpira samo črno-belo
Komunikacijski protokol Datoteke: FTP (TCP/IP), SMB3.0 (TCP/IP), WebDAV
E-pošta/iFax: SMTP (pošiljanje), POP3 (sprejemanje)
Format datoteke Standard: TIFF (MMR), JPEG*, PDF (kompakten, z možnostjo iskanja, PDF/A-1b, s šifriranjem), XPS (kompakten, z možnostjo iskanja), PDF/XPS (s podpisom naprave), Office Open XML (PowerPoint, Word)
Po želji: PDF (vektorizacija in glajenje), PDF/XPS (podpis uporabnika)

*Največ ena stran
Funkcija univerzalnega pošiljanja (SEND) Izbira vrste izvirnika, obojestranski izvirnik, nastavitev nasičenosti, ostrina, brisanje okvirja, sestavljanje opravila, odloženo pošiljanje, predogled, obvestilo o opravilu, ime datoteke, predmet/sporočilo, odgovor, prednost e-pošte, obvestilo o oddaji, usmerjenost izvirne vsebine
Specifikacije faksa
Največje število povezanih linij 1
Hitrost modema Super G3: 33,6 kb/s
G3: 14,4 kb/s
Metoda stiskanja MH, MR, MMR, JBIG
Ločljivost (dpi) 400 × 400 (zelo fino), 200 × 400 (zelo fino), 200 × 200 (fino), 200 × 100 (običajno)
Velikost za pošiljanje/prejemanje Pošiljanje: A4, A5*1, A6*1, B5*1
Prihodki: A4, A5, B5

*1 Poslano kot A4.
Pomnilnik faksa Do 30.000 strani
Hitre možnosti Največ 200
Prednostne nastavitve skupine / prejemniki Največ 199 prednastavitev
Zaporedno oddajanje Največ 256 naslovov
Varnostno kopiranje pomnilnika Da
Funkcije faksa Ime pošiljatelja (TTI), neposredno pošiljanje, odloženo pošiljanje, predogled, obvestilo o zaključku dela, oddajno poročilo, prekinitev prenosa, zaporedno pošiljanje, pošiljanje na geslo/podnaslov, v zaupni poštni predal
Specifikacije shranjevanja
Mediji za shranjevanje Standard: pomnilniška naprava USB
Varnostne specifikacije
Upravljanje avtentikacije in dostopa Preverjanje pristnosti uporabnika (prijava s slikami, prijava s slikami in kodo PIN, prijava z uporabniškim imenom in geslom, prijava na ravni funkcij, prijava prek mobilnega telefona), preverjanje pristnosti ID oddelka (prijava z ID oddelka in kodo PIN, prijava na ravni funkcij), uniFLOW Online Express (prijava s kodo PIN, prijava s sliko, prijava s sliko in kodo PIN, prijava s kartico, prijava s kartico in kodo PIN, prijava z uporabniškim imenom in geslom, prijava z ID oddelka in kodo PIN, prijava na ravni funkcije), sistem za upravljanje dostopa (nadzor dostopa)
Varnost omrežja TLS 1.3, IPSec, preverjanje pristnosti IEEE802.1X, SNMP različica 3.0, funkcija požarnega zidu (filtriranje naslovov IP/MAC), podpora za dve vrsti omrežja (žični LAN/brezžični LAN, žični LAN/brezžični LAN), aktivacija/deaktivacija (omrežni protokoli/aplikacije, oddaljeni uporabniški vmesnik, vmesnik USB), ločitev faksa G3 od LAN, ločitev vrat USB od LAN, skeniranje in pošiljanje - upoštevanje možnosti zagona prejetih e-poštnih sporočil
Varnost dokumentov Print Security (varno tiskanje, šifrirano varno tiskanje, prisilno zadržanje tiskanja, varno tiskanje s programsko opremo uniFLOW*1), Received Data Security (samodejno posredovanje prejetih dokumentov iz zaupnih poštnih predalov faksa), Scan Security (šifrirane datoteke PDF, Datoteke PDF/XPS s podpisom naprave, datoteke PDF/XPS*2 s podpisom uporabnika), Varnost pošiljanja podatkov (omejene funkcije pošiljanja e-pošte/datotek, preverjanje številke faksa, omogočanje/omejitev prenosov z gonilnikom faksa, omogočanje/omejitev pošiljanja iz zgodovine, podpora S/MIME)

*1 Zahteva se dodatna programska oprema uniFLOW Online / uniFLOW
*2 Potreben je izbirni komplet za univerzalno pošiljanje digitalnega podpisa uporabnika-C1
Varnost naprave Standardno: inicializacija pomnilnika, zaščita celovitosti programske opreme večnamenske naprave, avtentikacija ob zagonu, zaznavanje vdorov med delovanjem
Upravljanje objektov in revizije Upravljanje gesel, upravljanje digitalnih potrdil in ključev, revizijski dnevnik, sodelovanje z zunanjim sistemom za revizijo varnosti (Security Information and Event Management), nastavitve varnostne politike
Specifikacija okolja
Delovno okolje Temperatura: od 10 do 30 °C
Vlaga: 20 do 80 % RH (relativna vlažnost)
Vir energije 220 do 240 V 50/60 Hz 4,0 A
Vhodno napajanje Največja moč: približno 1 500 W
V stanju pripravljenosti: približno 33,3 W*1
Način mirovanja: približno 1,1 W*2

*1 Referenčna vrednost, izmerjena z eno enoto
*2 Način mirovanja zaradi določenih nastavitev morda ne bo na voljo v vseh okoliščinah.

Tipična poraba električne energije (TEC)*: 0,43 kWh

* Skladno s specifikacijami US ENERGY STAR različice 3.0
Ravni hrupa Stopnja hrupa (črno/belo):

Raven zvočne moči (LWA,m)
Aktivno (enostransko): 6,1 B*1, Kv 0,3 B*1

*1 To je referenčna vrednost, ki je bila izmerjena z uporabo samo ene enote v skladu s standardom ISO 7779 in deklarirana v skladu s standardom ISO 9296:2017.

Raven zvočnega tlaka (LpAm)
Položaj očividca:
Pri delovanju (na eni strani): 50 dB*1

*1 To je referenčna vrednost, ki je bila izmerjena z uporabo samo ene enote v skladu s standardom ISO 7779 in deklarirana v skladu s standardom ISO 9296:2017.
Standardi Modri angel (zahtevano)
Upravljanje programske opreme in tiskalnikov
Spremljanje in poročanje UniFLOW Online Express
Orodja za oddaljeno upravljanje Konzola za upravljanje iW Enterprise
eVzdrževanje
Sistem za dostavo vsebine
Programska oprema za skeniranje Mrežni program ScanGear
Potrošni material
Toner TONER T10 BK/C/M/Y
TONER T10L BK/C/M/Y
Ocenjena količina tonerja Izkoristek tonerja (ocenjen pri 5-odstotni pokritosti):
TONER T10 BK: 13 000 strani
TONER T10 C/M/Y: 10 000 strani
TONER T10L BK: 6 000 strani
TONER T10L C/M/Y: 5 000 strani
Neobvezni viri papirja
Enota za podajanje pladnjev Enota za podajanje kaset-AV1:

Zmogljivost papirja: 550 listov (80 g/m2)
Vrsta papirja: tanek, navaden, debel, recikliran, barvni, perforiran, laminiran, etikete
Velikost papirja: A4R, A5, A5R, A6R, B5R
Uporabniška velikost: od 101,6 × 148,0 mm do 216,0 × 355,6 mm
Teža papirja: od 60 do 163 g/m2
Dimenzije (Š × G × V): 597 × 635 × 225 mm
Teža: približno 15,5 kg
Podajalnik papirja Podajalnik papirja PF D1 (podajalnik papirja PF-D1):

Zmogljivost papirja: 550 listov (80 g/m2)
Vrsta papirja: tanek, navaden, debel, recikliran, barvni, perforiran, laminiran, etikete
Velikost papirja: A4R, A5, A5R, A6R, B5R
Uporabniška velikost: od 101,6 × 148,0 mm do 216,0 × 355,6 mm
Teža papirja: od 60 do 163 g/m2
Dimenzije (Š × G × V): 458 × 464 × 130 mm
Teža: približno 6,1 kg
Dodatki za strojno opremo
Bralniki kartic Komplet za pritrditev čitalnika kartic J1 (kopiranje čitalnika kartic - J1)
Čitalnik kartic F1 (Card Reader-F1)
Druge vrste tiskanja Komplet za priključitev čitalnika MiCARD B1
Sistemski dodatki in dodatni gonilniki
Dodatki za tiskanje Mednarodni nabor pisav PCL A1 (PCL International Font Set-A1)
Dodatki za pošiljanje Komplet PDF-A1 za sledenje in glajenje (Universal Send Trace & Smooth PDF Kit-A1)
Univerzalni komplet za pošiljanje digitalnega uporabniškega podpisa-C1
Tiskanje črtnih kod Komplet za tiskanje črtne kode D1 (Barcode Printing Kit-D1)
Sistemska oprema Komplet vmesnika za nadzor kopiranja-C1
Druge možnosti
Dodatki za lažji dostop Samodejni podajalnik dokumentov A1 (ročica za dostop do samodejnega podajalnika dokumentov ADF-A1)
TELEFON 6 KIT (TELEFON 6 KIT) z dolgim kablom, bel

Lahko bi vas zanimalo

Kako pravilno skrbeti za svoj tiskalnik Izbrali smo mini tiskalnik TOP: Najboljši prenosni in žepni tiskalniki Veliki vodnik za izbiro tiskalnika v letu 2025: Kako izbrati najboljšo napravo za dom ali pisarno? Laserski tiskalnik od A do Ž: kako deluje Kako izbrati domači tiskalnik: Glavni parametri izbire Kateri (poceni) tiskalnik izbrati za občasno tiskanje? Poceni tiskalnik za domačo pisarno? Lahko se prilega tudi v znesku 150 € Primerjava poceni in dragih tiskalnikov - kaj se izplača? Kako izbrati tiskalnik za majhno pisarno 4 dejavniki za izbiro poceni (in zmogljivega) tiskalnika za študenta Papir se je zataknil v tiskalniku: 5 najpogostejših razlogov in kako jih odpraviti Kaj pomenijo črke v imenu tiskalnika? Kam zavreči tiskalnik: 4 vrste krajev, kjer ga bodo prevzeli Kako zamenjati barvo v brizgalnih tiskalnikih HP, Canon, Epson idr. Ali naj kupim originalni ali neoriginalni toner? Okvara laserskega tiskalnika: kdaj se popravilo še splača? Najboljši večfunkcijski laserski tiskalniki 2024 4 najpogostejše težave s tiskarnami Canon in kako jih odpraviti 6 nasvetov za kakovostne tiskalnike velikega formata za tiskanje A3, A2 in A1 10 nasvetov za tiskalnik za pod drevesce Prednosti in slabosti večnamenskih tiskalnikov Menjava tonerja v tiskalniku: Na kaj morate biti pozorni, da bo nov toner deloval brezhibno? Poletna vročina: Kaj storiti, da preprečite pregrevanje elektronike? Ko toner v laserskem tiskalniku kvari izpis - 5 najpogostejših težav in njihove rešitve Pravočasno in ustrezno vzdrževanje tiskalnika - ena težava manj Originalen vs. kompatibilen toner ali najdi 5 razlik Kako izbrati tiskalnik za pisarno in se ne opeči? Tiskarski slovar ali izrazi brez katerih pri tiskanju ne gre Kaj storiti, če tiskalnik slabo tiska ali najpogostejše težave s tiskanjem in kako jih odpraviti Toner proti kartuši: v čem se razlikujeta in kako izbrati pravo kartušo? Kam odvreči toner ali kartušo: Svetovali vam bomo, kako zavreči ali reciklirati prazno kartušo Laserski tiskalniki proti brizgalnim: Kakšne so razlike med njimi? Kako povezati tiskalnik z osebnim računalnikom in tiskati v samo 5 minutah

Parametri

Fax
Vrsta optičnega bralnika
Tehnologija tiskanja
Največji format tiska/medija
Vmesnik tiskalnika
Največja hitrost tiskanja (A4 na minuto)
Samodejno dvostransko tiskanje (Duplex)
Dejanska ločljivost tiskalnika (v DPI)
Dejanska ločljivost optičnega bralnika (v DPI)
Samodejni podajalnik dokumentov
Funkcija
Proizvajalci

Svetovanje

Najpogostejša vprašanja

Ali je možen osebni prevzem blaga?

Na žalost nimamo fizičnih poslovalnic ali izdajnih mest na območju Slovenije. Vaše naročilo vam z veseljem pošljemo prek kurirskega podjetja.

Kateri dostavljalec mi bo blago dostavil?

Pri naročilu lahko izbirate med naslednjimi možnostmi dostave: GLS, GLS ParcelShop, Packeta

Ali lahko prevozniku plačam s kartico?

Da, kurirju lahko plačate s kartico.

Kje se nahaja paket z mojim naročilom?

Dostavno podjetje vam bo po e-pošti ali SMS-u poslalo sledilno številko in povezavo za sledenje paketa.

Ali se moram ob nakupu registrirati?

Za dokončanje naročila se vam ni treba registrirati. Registrirane stranke prejmejo ugodnosti kot npr. točke zvestobe (popust pri naslednjem naročilu).

Ali lahko naročilo narekujem po telefonu?

Zaradi predpisov GDPR in pravne zaščite tako potrošnika kot prodajalca ne moremo sprejemati telefonskih naročil. Z veseljem vam bomo svetovali po telefonu, vendar morate naročilo poslati preko naše e-trgovine.

Kako poteka reklamacija in koliko časa traja obravnava?

Večino pritožb obravnavamo v 7-14 delovnih dneh. V nekaterih primerih pa se lahko podaljša do 30 dni, kolikor je tudi zakonski rok za obravnavo pritožb. Pospešite obdelavo zahtevka s pravilno izpolnitvijo spletnega obrazca za zahtevek, ki ga najdete na spletni strani: https://www.tonerpartner.si/nakupujte-z-nami/pogoji-za-reklamacijo/

Kako bom vedel, da je bil moj paket dostavljen?

Dostavna služba vas bo kontaktirala po e-pošti, SMS-u ali s telefonskim klicem. Po e-pošti in SMS-u boste prejeli sledilno številko paketa in povezavo za njegovo sledenje.

Kaj pomeni spletno plačilo s kartico?

Naročilo lahko plačate z bančno kartico, ki jo uporabljate na primer za dvig gotovine na bankomatu. Pri spletnem plačilu s plačilno kartico plačate vnaprej (podobno kot pri plačilu na TRR). Gre za 100% varno plačilo, pri katerem morate vnesti 16-mestno številčno kodo, mesec in leto veljavnosti kartice s sprednje strani ter 3-mestno (CCV) kodo s zadnje strani plačilne kartice. Ne pozabite pri svoji banki ali spletni banki preveriti, ali lahko plačate s kartico preko spleta.

Kje si lahko ogledam svoje račune?

Račun najdete v vaši e-pošti in tudi v profilu registrirane stranke v rubriki: Moj račun => Računi

Kdaj bom prejel točke zvestobe in kako jih lahko unovčim?

Točke zvestobe se vam samodejno dodajo po 21 dneh od dostave naročila. Potem lahko, po prijavi v svoj račun, izdate kodo za popust, ki jo boste uporabili pri naročilu. Za koriščenje kode za popust ob naročilu označite »Imam kodo za popust in jo želim izkoristiti«.

Kaj so točke zvestobe?

Točke zvestobe pridobijo registrirane stranke za vsak izdelek v naročilu in jih lahko uporabijo kot popust pri naslednjem naročilu. Za vsakih 10 točk dobijo 1€ popusta.

O izdelku še nihče ni postavil nobenega vprašanja. Če vas kaj zanima, nam pošljite svoje vprašanje preko obrazca. Odgovorili vam bomo.

Potrebujete pomoč? Pomagali vam bomo.

Svetovalka
pri izbiri
BREZPLAČNA DOSTAVA za nakup že od 49 €
Široka izbira. Ponujamo več kot 43000 izdelkov.
Pri nas imate čas. Blago lahko vrnete v 30 dneh.
Nagradili vas bomo. Za vsak nakup prejmete točke zvestobe.

Stranke nas hvalijo

90% strank priporoča glede na vprašalnike o zadovoljstvu v zadnjih 90 dnevih.