HP Color LaserJet Pro MFP M479fdn (A4, 27/27 strani na minuto, USB 2.0, Ethernet, tiskanje/skeniranje/kopiranje/faksiranje, DADF, obojestranski tisk)

simbolična fotografija

+ naslednji + naslednji + naslednjih

Razprodano

Ta izdelek ni več na voljo, zato ga ni mogoče naročiti.

Oglejte si alternativni izdelek. Zagotovo boste nekaj izbrali.

Morda vam bo koristilo

VAL
- 2%
POPUSTOV

Xerox WorkCentre 3025Bi, črno-bela večfunkcijska naprava A4, 20PM, GDI, USB, Wifi, 128 MB, Apple AirPrint, Google Cloud Print

Na zalogi > 20 kos

171,57 €

168,14 €

137,82 € Brez DDV

VAL
- 25%
POPUSTOV

HP LaserJet MFP M140w (A4, 20 strani na minuto, USB, Wi-Fi, tiskanje/skeniranje/kopiranje)

Na zalogi 3 kos

190,71 €

142,45 €

116,76 € Brez DDV

VAL
- 2%
POPUSTOV

Brother DCP-L2622DW tiskalnik PCL6 34 strani na minuto, kopirni stroj, optični bralnik, USB, obojestransko tiskanje, WiFi

Na zalogi 1 kos

222,06 €

217,62 €

178,38 € Brez DDV

VAL
- 22%
POPUSTOV

M7100DW laser MTF DUPLEX LAN WiFi PANTUM

Na zalogi 10 kos

236,80 €

183,55 €

150,45 € Brez DDV

VAL
- 12%
POPUSTOV

M7105DW laser MTF DUPLEX LAN WiFi PANTUM

Na zalogi 10 kos

267,35 €

236,55 €

193,89 € Brez DDV

VAL
- 5%
POPUSTOV

LEXMARK Večnamenski črno-beli tiskalnik MX431adn, A4, 40 strani na minuto, 512 MB, LCD zaslon, obojestranski tisk, DADF, USB 2.0

Na zalogi 4 kos

542,77 €

513,55 €

420,94 € Brez DDV

VAL
- 32%
POPUSTOV

HP LaserJet Pro MFP M234dw standard (29 strani na minuto, A4, USB, Ethernet, Wi-Fi, TISKANJE, SKENIRANJE, KOPIRANJE, obojestranski tisk)

Na zalogi 19 kos

253,02 €

172,26 €

141,20 € Brez DDV

- 29%

Canon podajalnik papirja PF-D1

Na zalogi 15 kos

232,24 €

164,00 €

134,43 € Brez DDV

VAL
- 5%
POPUSTOV

i-SENSYS MF275dw FAX LAN WiFi CANON

Na zalogi 20 kos

300,50 €

285,92 €

234,36 € Brez DDV

VAL
- 6%
POPUSTOV

Canon i-SENSYS MF463dw - PSC/WiFi/LAN/SEND/DADF/duplex/PCL/PS3/40ppm/A4

Na zalogi 9 kos

431,82 €

407,03 €

333,63 € Brez DDV

VAL
- 2%
POPUSTOV

Xerox/C325/MF/Laser/A4/LAN/WiFi/USB

Na zalogi 13 kos

545,10 €

534,20 €

437,87 € Brez DDV

VAL
- 13%
POPUSTOV

Canon i-SENSYS/MF287dw/MF/Laser/A4/WiFi/USB

Na zalogi 1 kos

402,69 €

348,70 €

285,82 € Brez DDV

VAL
- 35%
POPUSTOV

HP LaserJet/M234d/MF/Laser/A4/USB

Na zalogi > 20 kos

210,57 €

136,14 €

111,59 € Brez DDV

VAL
- 2%
POPUSTOV

Brother/DCP-L1630W/MF/Laser/A4/LAN/WiFi/USB

Na zalogi 2 kos

177,18 €

173,64 €

142,33 € Brez DDV

VAL
- 5%
POPUSTOV

Canon i-SENSYS/MF667Cdw/MF/Laser/A4/LAN/WiFi/USB

Na zalogi 17 kos

436,87 €

417,00 €

341,80 € Brez DDV

VAL
- 3%
POPUSTOV

Canon i-SENSYS/MF664Cdw/MF/Laser/A4/LAN/WiFi/USB

Na zalogi 13 kos

374,53 €

362,36 €

297,02 € Brez DDV

VAL
- 2%
POPUSTOV

Canon i-SENSYS/MF465dw II/MF/Laser/A4/LAN/WiFi/USB

Na zalogi 12 kos

499,21 €

488,46 €

400,38 € Brez DDV

VAL
- 11%
POPUSTOV

Canon i-SENSYS/MF463dw II/MF/Laser/A4/LAN/WiFi/USB

Na zalogi 3 kos

457,66 €

407,03 €

333,63 € Brez DDV

VAL
- 8%
POPUSTOV

Canon i-SENSYS/MF461dw II/MF/Laser/A4/LAN/WiFi/USB

Na zalogi 6 kos

449,34 €

413,73 €

339,12 € Brez DDV

- 32%

Lexmark MX431adn mono laser, 40 strani na minuto, obojestranski tisk, omrežni

Na zalogi > 20 kos

531,98 €

362,56 €

297,18 € Brez DDV

Opis in parametri Parametri Svetovanje

Opis in parametri

Nadomešča starejšo serijo M477fdn

podatkovni list

Funkcije	Tiskanje, kopiranje, skeniranje, faksiranje, e-pošta
Hitrost tiskanja - črno-belo (ISO, A4)	Do 27 ppm11
Hitrost barvnega tiskanja (ISO)	Do 27 ppm11
Hitrost obojestranskega tiskanja (A4)	Do 24 vrtljajev na minuto
Hitrost obojestranskega tiskanja (A4)	Do 24 vrtljajev na minuto
Tiskanje prve strani, črno-belo (A4, pripravljeno)	V samo 9,5 sekunde
Tiskanje prve strani, barvno (A4, pripravljeno)	V samo 11,0 sekundah
Delovni cikel (mesečno, format A4)	Do 50.000 strani31 (Delovna obremenitev je opredeljena kot največje število strani na mesec pri tiskanju slik. Ta vrednost omogoča primerjavo vzdržljivosti izdelka v primerjavi z drugimi napravami HP LaserJet ali HP Color LaserJet in omogoča izbiro ustrezne razporeditve tiskalnikov in večnamenskih naprav za izpolnjevanje zahtev priključenih posameznikov ali skupin)3.
Priporočeno število strani na mesec	750 do 4 00041
Število uporabnikov	3-10 uporabnikov
Tehnologija tiskanja	Laser
Kakovost tiskanja - črno-bela (najvišja kakovost)	600 x 600 dpi, izboljšano do 38 400 x 600 dpi
Kakovost tiskanja - barvno (najvišja kakovost)	600 x 600 dpi, izboljšano do 38 400 x 600 dpi
Hitrost procesorja	1 200 MHz
Jeziki tiskalnika	emulacija HP PCL 6, HP PCL 5e, HP Postscript Level 3, PDF, URF, native Office, PWG Raster
Prikaz	10,92 cm (4,3") intuitivni barvni grafični zaslon na dotik
Barve za tiskanje	Da
Število tiskalnih kartuš	4 (črna, cian, magenta, rumena)
Samodejno optično branje papirja	Ne
Združljiv z računalniki Mac	Da
Upravljanje tiskalnikov	HP Printer Assistant; HP Utilities (Mac); HP Device Toolbox; HP Web JetAdmin; HP JetAdvantage Security Manager; HP SNMP Proxy Agent; HP WS Proxy Agent; HP Universal Print Driver Printer Administrator Resource Kit (pripomoček za konfiguracijo gonilnika, pripomoček za nameščanje gonilnika, upravljani upravitelj tiskanja)
Upravljanje varnosti	Varen zagon, varna integriteta vdelane programske opreme, integriteta kode med izvajanjem, integriran spletni strežnik, zaščiten z geslom, varno brskanje SSL/TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2, IPP prek TLS; omrežje: omogočanje/izključevanje omrežnih vrat in funkcij, onemogočanje neuporabljenih protokolov in storitev, SNMPv1, SNMPv2 in SNMPv3, sprememba gesla skupnosti; HP ePrint: HTTPS z avtentikacijo certifikata, avtentikacija osnovnega dostopa HTTP, avtentikacija SASL; avtorizacija in avtentikacija LDAP: Požarni zid in ACL, zaklepanje nadzorne plošče, konfiguracija certifikatov, tiskanje UPD z zaščito PIN, Syslog, podpisana vdelana programska oprema, nastavitve skrbnika, nadzor dostopa, 802.1x (EAP-TLS in PEAP); šifrirano shranjevanje podatkov; varno brisanje podatkov; samodejne posodobitve vdelane programske opreme; varno šifrirano tiskanje prek izbirne shrambe opravil, združljivo z izbirnim programom HP JetAdvantage Security Manager
Pisave in vrste pisav	84 pisav TrueType s spremenljivimi velikostmi
Možnost mobilnega tiskanja	Apple AirPrint™; Google Cloud Print™; HP ePrint; aplikacija HP Smart App; mobilna aplikacija; certifikacija Mopria™; podpora gostovanja za enostavno tiskanje61
Standardna možnost priključitve	1x hitra vrata USB 2.0; 1x gostiteljska vrata USB na zadnji strani; omrežna vrata Gigabit Ethernet 10/100/1000BASE-T; 802.3az (EEE)
Minimalne sistemske zahteve	2 GB prostega prostora na trdem disku, internetna povezava, vrata USB, internetni brskalnik, za več sistemskih strojnih zahtev glejtehttp://www.microsoft.com
Minimalne sistemske zahteve za Macintosh	2 GB prostega prostora na trdem disku, internetna povezava ali vrata USB, za več sistemskih strojnih zahtev glejtehttp://www.apple.com
Združljivi operacijski sistemi	Odjemalski operacijski sistem Windows (32/64-bitni), Win10, Win8.1, Win8 Basic, Win8 Pro, Win8 Enterprise, Win8 Enterprise N, Win7 Starter Edition SP1, UPD Win7 Ultimate, mobilni operacijski sistem, iOS, Android, Mac, Apple macOS Sierra v10.12, Apple macOS High Sierra v10.13, Apple macOS Mojave v10.14, diskretni tiskalniški gonilnik PCL6, za več informacij o podprtih operacijskih sistemih obiščitehttp://www.support.hp.com, kjer vnesete ime izdelka in ga poiščete, nato kliknite "Uporabniški priročniki", vnesite ime izdelka, poiščite ustrezen uporabniški priročnik in poiščite razdelek s podprtimi operacijskimi sistemi, gonilniki za tiskanje UPD PCL6 / PS, podprtimi operacijskimi sistemi, več informacij o podprtih operacijskih sistemih je na voljo na stranihttp://www.hp.com/go/upd
Združljivi omrežni operacijski sistemi	Windows Server 2008 R2 64-bit, Windows Server 2008 R2 64-bit (SP1), Windows Server 2012 64-bit, Windows Server 2012 R2 64-bit, Windows Server 2016 64-bit, Failover Cluster 2008 R2, Failover Cluster 2012 R2, Terminal Server 2008 R2, Remote Desktop Server 2012 R2, Citrix Server 6.5, Citrix XenApp in XenDesktop 7.6, Novell iPrint Server, Citrix Ready certification, do Citrix Server 7.18 - za več informacij glejhttp://www.citrixready.citrix.com, Linux - za več informacij obiščitehttp://www.developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing, Unix - za več informacij glejtehttp://www.hp.com/go/unixmodelscripts, UPD PCL6 / PS tiskalniški gonilniki, za več informacij o podpori za združljive omrežne operacijske sisteme glejtehttp://www.hp.com/go/upd
Spomin	512 MB NAND Flash, 512 MB DRAM
Največji pomnilnik	512 MB NAND Flash, 512 MB DRAM
Standardna vhodna naprava za ravnanje s papirjem	Večnamenski pladenj za 50 listov, vhodni pladenj za 250 listov, samodejni podajalnik za 50 listov
Izbirna vhodna naprava za ravnanje s papirjem	Izbirni pladenj za 550 listov
Vhodna zmogljivost	Do 300 listov
Največja vhodna zmogljivost (listi)	Do 850 listov (z dodatnim pladnjem za 550 listov)
Standardne izhodne naprave za ravnanje s papirjem	Izhodni pladenj za 150 listov
Izhodna zmogljivost	Do 150 listov
Največja izhodna zmogljivost (listi)	Do 150 listov
Obdelava končnega izdelka	Hranjenje z listi
Dvostransko tiskanje	Samodejno (privzeto)
Standardno število pladnjev za papir	2
Največje število pladnjev za papir	3
Podajalnik ovojnic	Ne
Največja vhodna zmogljivost (ovojnice)	Do 15 ovojnic
Podprti formati medijev	Pladenj 1, pladenj 2: A4; A5; A6; B5 (JIS); B6 (JIS); 16K (195 x 270 mm, 184 x 260 mm, 197 x 273 mm); 10 x 15 cm; Oficio (216 x 340 mm); razglednice (enostranski in dvostranski format JIS); ovojnice (DL, C5, B5); dodatni pladenj 3: A4; A5; A6; B5 (JIS); B6 (JIS); 16K (195 x 270 mm, 184 x 260 mm, 197 x 273 mm); 10 x 15 cm; Oficio (216 x 340 mm); Razglednice (enostranski in obojestranski format JIS); Samodejna enota za obojestranski tisk: A4; B5; 16K (195 x 270 mm, 184 x 260 mm, 197 x 273 mm); Oficio (216 x 340 mm)
Formati medijev po meri	pladenj 1: 76 x 127 do 216 x 356 mm; pladenj 2, dodatni pladenj 3: 100 x 148 do 216 x 356 mm
Vrste medijev	Papir (pisarniški, brošurni, barvni, sijajni, fotografski, navadni, predtiskani, perforirani, reciklirani, grobi), razglednice, etikete, kuverte
Podprta teža medija	pladenj 1: 60 do 176 g/m2 (do 200 g/m2 z razglednicami in papirjem HP Color Laser Glossy Photo); pladenj 2: 60 do 163 g/m2 (do 176 g/m2 z razglednicami, do 200 g/m2 s papirjem HP Color Laser Glossy Photo); dodatni pladenj 3: 60 do 163 g/m2 (do 176 g/m2 z razglednicami, do 150 g/m2 s svetlečimi mediji); enota samodejnega obojestranskega tiska: 60 do 163 g/m2
Vrsta optičnega bralnika	Ploski optični bralnik, samodejni podajalnik dokumentov
Oblika za shranjevanje optično prebranega dokumenta	PDF; JPG; TIFF
Optična ločljivost skeniranja	Do 1.200 x 1.200 dpi
Globina bitov	30-bitni
Velikost skeniranega dokumenta, največja	216 x 297 mm
Velikost skeniranega dokumenta (samodejni podajalnik dokumentov), največ	216 x 356 mm
Zmogljivost samodejnega podajalnika dokumentov	Standard, 50 poravnanih listov
Standardne funkcije digitalnega pošiljanja	Skeniranje v e-pošto z iskanjem e-poštnega naslova LDAP; Skeniranje v omrežno mapo; Skeniranje v USB; Skeniranje v Microsoft SharePoint; Skeniranje v računalnik z uporabo programske opreme; Arhiviranje faksov v omrežno mapo; Arhiviranje faksov v e-pošto; Faksiranje v računalnik; Omogočanje/izklop faksiranja; Hitra nastavitev
Hitrost skeniranja (normalna, A4)	Do 29 strani na minuto ali 46 sličic na minuto (črno-belo), do 20 strani na minuto ali 34 sličic na minuto (barvno)
Načini vnosa skeniranja	Gumbi na sprednji plošči za optično branje, kopiranje, e-pošto ali datoteko, programsko opremo HP Scan in uporabniško aplikacijo prek gonilnikov TWAIN ali WIA
Hitrost kopiranja (črna, normalna kakovost, A4)	Do 27 izvodov/min
Hitrost kopiranja (barvno, normalna kakovost, A4)	Do 27 izvodov/min
Ločljivost kopiranja (črno besedilo)	Do 600 x 600 dpi
Ločljivost kopiranja (barvno besedilo in grafika)	Do 600 x 600 dpi
Nastavitev zmanjšanja/ povečanja kopije	25 do 400 %
Največje število kopij	Do 999 izvodov
Nastavitev kopirnega stroja	Kopiranje dokumentov; Število kopij; Sprememba velikosti (vključno z 2 stranema na list); Osvetlitev/ zatemnitev; Izboljšanje; Format izvirnika; Rob vezave; Razvrščanje; Izbira pladnja; Obojestranski tisk; Kakovost (Concept/Normal/Best); Shranjevanje trenutnih nastavitev; Ponastavitev tovarniških nastavitev
Faksiranje	Da
Hitrost prenosa faksa	33,6 kb/s171
Pomnilnik faksa	Do 400 strani
Ločljivost faksa - črno-bela (najvišja kakovost)	Do 300 x 300 dpi (s poltoni)
Lokacije prenosa faksa	119
Hitre izbire faksa, največje število	Do 120 številk
Samodejno ponovno izbiranje faksa	Da
Zamujeno pošiljanje faksa	Da
Ovira za nezaželene telefakse	Da, ujemanje samo z CSID (ID klicatelja ni podprt)
Zahteva za faks	Da (samo sprejem)
Posredovanje faksov	Da
Podprt vmesnik za faksirni računalnik	Da, samo za pošiljanje
Napajanje	Vhodna napetost 220 V: 220 do 240 V AC ( /-10 %), 50/60 Hz ( /-3 Hz)
Vrsta napajanja	Notranji (vgrajeni) napajalnik
Poraba energije	550 W (aktivno tiskanje), 20 W (pripravljenost), 0,7 W (način mirovanja), 0,7 W (samodejni izklop/vklop), 0,06 W (samodejni izklop/ročni vklop), 0,06 W (izklop)81
Tipično število porabe električne energije (TEC)	Modri angel: 1.084 kWh/teden; Energy Star 3.0: 0.358 kWh/teden
Znaki za okolje	CECP; certifikat ENERGY STAR; EPEAT Silver
Certifikat Energy Star	Da
Območje delovne temperature	10 do 32,5 °C
Območje delovne vlažnosti	30-70 % relativna vlažnost (brez kondenzacije)
Najmanjše mere (Š x G x V)	416 x 472 x 400 mm
Največje mere (Š x G x V)	426 x 652 x 414 mm
Teža	23,4 kg
Številka UPC	(ABT) 192018996731; (ABY) 192018996748; (ACQ) 192018996755; (B13) 192018996762; (B19) 192018996779; (BAZ) 192018996786
Dimenzije paketa (Š x G x V)	597 x 497 x 490 mm
Teža paketa	26,7 kg
Država izvora	Izdelano na Kitajskem
Vsebina paketa	HP Color LaserJet Pro M479fdn; 4 vnaprej nameščene tonerske kartuše HP LaserJet (črna: 2 400 strani, zagonska - cian, magenta, rumena: 1 200 strani); priložena dokumentacija (uvodni vodnik, navodilo za namestitev); garancijski list (če je potrebno); za nastavitev tiskalnika je potrebna internetna povezava; HP tiskalniški gonilniki so na voljo nahttp://www.hp.com/support; napajalni kabel; kabel za faksiranje
Vključeni so kabli	Ne, kabel USB je treba kupiti posebej; Da, kabel za faks
Nadomestne tiskalne kartuše	Črna kartuša s tonerjem HP 415A LaserJet (2 400 strani) W2030A; cian kartuša s tonerjem HP 415A LaserJet (2 100 strani) W2031A; rumena kartuša s tonerjem HP 415A LaserJet (2 100 strani) W2032A; magenta kartuša s tonerjem HP 415A LaserJet (2 100 strani) W2033A; Črna tonerska kartuša HP 415x LaserJet (7 500 strani) W2030X; cian tonerska kartuša HP 415x LaserJet (6 000 strani) W2031X; rumena tonerska kartuša HP 415x LaserJet (6 000 strani) W2032X; magenta tonerska kartuša HP 415x LaserJet (6 000 strani) W2033X
Vključena programska oprema	Programske rešitve niso vključene, najdete jih samo na spletnem mestu.http://www.hp.com,http://www.123.hp.com/laserjet
Garancija	Enoletna garancija s popravilom naslednji delovni dan na sedežu stranke. Možnosti garancije in podpore se razlikujejo glede na izdelek, državo in lokalne zakone. Podrobnosti o HP-jevih nagrajenih storitvah podpore in servisa, ki so na voljo na vašem območju, najdete na spletnem mestuhttp://www.hp.com/support ali vaš izvajalec (garancijska koda 4G; identifikacijska oznaka garancije A001)

Lahko bi vas zanimalo

Veliki vodnik za izbiro tiskalnika v letu 2026: Kako izbrati najboljšo napravo za dom ali pisarno? Kako pravilno skrbeti za svoj tiskalnik Izbrali smo mini tiskalnik TOP: Najboljši prenosni in žepni tiskalniki Laserski tiskalnik od A do Ž: kako deluje Kako izbrati domači tiskalnik: Glavni parametri izbire Kateri (poceni) tiskalnik izbrati za občasno tiskanje? Poceni tiskalnik za domačo pisarno? Lahko se prilega tudi v znesku 150 € Primerjava poceni in dragih tiskalnikov - kaj se izplača? Kako izbrati tiskalnik za majhno pisarno 4 dejavniki za izbiro poceni (in zmogljivega) tiskalnika za študenta Papir se je zataknil v tiskalniku: 5 najpogostejših razlogov in kako jih odpraviti Kaj pomenijo črke v imenu tiskalnika? Kam zavreči tiskalnik: 4 vrste krajev, kjer ga bodo prevzeli Kako zamenjati barvo v brizgalnih tiskalnikih HP, Canon, Epson idr. Ali naj kupim originalni ali neoriginalni toner? Okvara laserskega tiskalnika: kdaj se popravilo še splača? Najboljši večfunkcijski laserski tiskalniki 2024 4 najpogostejše težave s tiskarnami Canon in kako jih odpraviti 6 nasvetov za kakovostne tiskalnike velikega formata za tiskanje A3, A2 in A1 10 nasvetov za tiskalnik za pod drevesce Prednosti in slabosti večnamenskih tiskalnikov Menjava tonerja v tiskalniku: Na kaj morate biti pozorni, da bo nov toner deloval brezhibno? Poletna vročina: Kaj storiti, da preprečite pregrevanje elektronike? Ko toner v laserskem tiskalniku kvari izpis - 5 najpogostejših težav in njihove rešitve Pravočasno in ustrezno vzdrževanje tiskalnika - ena težava manj Originalen vs. kompatibilen toner ali najdi 5 razlik Kako izbrati tiskalnik za pisarno in se ne opeči? Tiskarski slovar ali izrazi brez katerih pri tiskanju ne gre Kaj storiti, če tiskalnik slabo tiska ali najpogostejše težave s tiskanjem in kako jih odpraviti Toner proti kartuši: v čem se razlikujeta in kako izbrati pravo kartušo? Kam odvreči toner ali kartušo: Svetovali vam bomo, kako zavreči ali reciklirati prazno kartušo Laserski tiskalniki proti brizgalnim: Kakšne so razlike med njimi? Kako povezati tiskalnik z osebnim računalnikom in tiskati v samo 5 minutah

Parametri

Vrsta blaga

Tiskalniki, skenerji, 3D tisk

Fax

Vrsta optičnega bralnika

Ploščat

Tehnologija tiskanja

Laserski

Največji format tiska/medija

Vmesnik tiskalnika

USB, Omrežne

Največja hitrost tiskanja (A4 na minuto)

Samodejno dvostransko tiskanje (Duplex)

Standardno število vhodnih posod

Maksimalno število vhodnih posod

Dejanska ločljivost tiskalnika (v DPI)

600x600

Dejanska ločljivost optičnega bralnika (v DPI)

600

Samodejni podajalnik dokumentov

Funkcija

Barvni tisk, Ločena polnila, Samodejno dvostransko skeniranje

Proizvajalci

Svetovanje

Najpogostejša vprašanja

Na žalost nimamo fizičnih poslovalnic ali izdajnih mest na območju Slovenije. Vaše naročilo vam z veseljem pošljemo prek kurirskega podjetja.

Pri naročilu lahko izbirate med naslednjimi možnostmi dostave: GLS, GLS ParcelShop, Packeta

Da, kurirju lahko plačate s kartico.

Dostavno podjetje vam bo po e-pošti ali SMS-u poslalo sledilno številko in povezavo za sledenje paketa.

Za dokončanje naročila se vam ni treba registrirati. Registrirane stranke prejmejo ugodnosti kot npr. točke zvestobe (popust pri naslednjem naročilu).

Zaradi predpisov GDPR in pravne zaščite tako potrošnika kot prodajalca ne moremo sprejemati telefonskih naročil. Z veseljem vam bomo svetovali po telefonu, vendar morate naročilo poslati preko naše e-trgovine.

Večino pritožb obravnavamo v 7-14 delovnih dneh. V nekaterih primerih pa se lahko podaljša do 30 dni, kolikor je tudi zakonski rok za obravnavo pritožb. Pospešite obdelavo zahtevka s pravilno izpolnitvijo spletnega obrazca za zahtevek, ki ga najdete na spletni strani: https://www.tonerpartner.si/nakupujte-z-nami/pogoji-za-reklamacijo/

Dostavna služba vas bo kontaktirala po e-pošti, SMS-u ali s telefonskim klicem. Po e-pošti in SMS-u boste prejeli sledilno številko paketa in povezavo za njegovo sledenje.

Naročilo lahko plačate z bančno kartico, ki jo uporabljate na primer za dvig gotovine na bankomatu. Pri spletnem plačilu s plačilno kartico plačate vnaprej (podobno kot pri plačilu na TRR). Gre za 100% varno plačilo, pri katerem morate vnesti 16-mestno številčno kodo, mesec in leto veljavnosti kartice s sprednje strani ter 3-mestno (CCV) kodo s zadnje strani plačilne kartice. Ne pozabite pri svoji banki ali spletni banki preveriti, ali lahko plačate s kartico preko spleta.

Račun najdete v vaši e-pošti in tudi v profilu registrirane stranke v rubriki: Moj račun => Računi

Točke zvestobe se vam samodejno dodajo po 21 dneh od dostave naročila. Potem lahko, po prijavi v svoj račun, izdate kodo za popust, ki jo boste uporabili pri naročilu. Za koriščenje kode za popust ob naročilu označite »Imam kodo za popust in jo želim izkoristiti«.

Točke zvestobe pridobijo registrirane stranke za vsak izdelek v naročilu in jih lahko uporabijo kot popust pri naslednjem naročilu. Za vsakih 10 točk dobijo 1€ popusta.

O izdelku še nihče ni postavil nobenega vprašanja. Če vas kaj zanima, nam pošljite svoje vprašanje preko obrazca. Odgovorili vam bomo.

Pošljite vprašanje