HP All-in-One Deskjet 4220e HP (A4, 8, 5/5, 5ppm, USB, Wi-Fi, BT, tiskanje, skeniranje, kopiranje, ADF)
simbolična fotografija
Točke zvestobe: 4
95,60 €
87,68 €
71,87 € Brez DDV
Morda vam bo koristilo
HP All-in-One Deskjet 3760 blue (A4, 7, 5/5, 5 strani na minuto, USB, Wi-Fi, tiskanje, skeniranje, kopiranje)
Na zalogi 1 kos
HP All-in-One Ink Smart Tank 725 (A4, 15/9 strani na minuto, USB, Wi-Fi, tiskanje, skeniranje, kopiranje, obojestranski tisk)
Na zalogi 4 kos
HP večnamenski računalnik ENVY 7220e HP Portobello (A4, USB, Wi-Fi, BT, tiskanje, skeniranje, kopiranje, obojestranski tisk)
Na zalogi 20 kos
Canon PIXMA TS5350A črno-barvni tiskalnik, MF (tiskanje, kopiranje, skeniranje, oblak), USB, Wi-Fi, Bluetooth
Na zalogi 11 kos
HP All-in-One ENVY 7221e HP Surf Blue (A4, USB, Wi-Fi, BT, tiskanje, skeniranje, kopiranje, obojestranski tisk)
Na zalogi 19 kos
Canon PIXMA Tiskalnik MG3650S črno - barvni, MF (tiskanje, kopiranje, skeniranje, oblak), obojestranski tisk, USB, Wi-Fi
Na zalogi 4 kos
Večnamenska naprava PIXMA TS5352A. Wifi Pink CANON
Na zalogi 1 kos
HP All-in-One Ink Smart Tank Wireless 580 (A4, 22/16 strani na minuto, USB, Wi-Fi, BT, tiskanje, skeniranje, kopiranje)
Na zalogi 8 kos
Canon PIXMA Tiskalnik TS5351A bele barve, MF (tiskanje, kopiranje, skeniranje, oblak), USB, Wi-Fi, Bluetooth
Na zalogi > 20 kos
Canon PIXMA Printer TS7450A črno - barvni, MF (tiskanje, kopiranje, skeniranje, oblak), obojestranski tisk, USB, Wi-Fi, Bluetooth
Na zalogi 3 kos
HP Officejet 250 Mobile All-in-one (A4, 10 strani na minuto, USB, Wi-Fi, tiskanje, BT, skeniranje, kopiranje)
Na zalogi 20 kos
HP All-in-One Deskjet ENVY PRO 6420e HP cement (A4, 10/7ppm, USB, Wi-Fi, BT, tiskanje, skeniranje, kopiranje, obojestranski tisk, faks, ADF)
Na zalogi 20 kos
Canon PIXMA MG2555S barvni, MF (tiskanje/skeniranje/kopiranje), USB
Na zalogi 12 kos
Opis in parametri
Pregled
Enostavno optično branje in kopiranje več strani
S samodejnim podajalnikom dokumentov za 35 listov lahko preprosto optično preberete in kopirate večstranske dokumente. S funkcijo optičnega branja in kopiranja več strani naredite več in hkrati prihranite čas. Tiskajte, optično branje, kopiranje ali faksiranje neposredno iz pametnega telefona in najboljše aplikacije za tiskanje, ki je enostavna za uporabo[2].
Bodite povezani z našim najzanesljivejšim omrežjem Wi-Fi[4]
Vedno bodite pripravljeni na tiskanje z našim najzanesljivejšim brezžičnim omrežjem Wi-Fi, ki se samodejno ponovno poveže, če izgubite povezavo[4]. Ostanite povezani z našim najboljšim in najzanesljivejšim omrežjem Wi-Fi za hitro tiskanje iz pametnega telefona[4,2]. Z vgrajeno brezžično povezljivostjo lahko uživate v enostavnem dostopu, tiskanju in souporabi datotek iz vsake naprave v omrežju[4].
Prihranite do 70 % črnila in ga imejte vedno pri roki[5,6]
Z naročnino na takojšnje črnilo lahko črnilo prejmete kar na dom, še preden porabite obstoječe črnilo[6]. S storitvijo Instant Ink prihranite do 70 %. Prijavite se in prejmite črnilo z avtomatsko dostavo že od 29 funtov na mesec[5,6]. S prilagodljivim načrtom, ki ga lahko kadar koli spremenite ali prekličete in je popolnoma brezplačen,[8] vam ni treba skrbeti za nič.
Spodbujanje inovacij s 60-odstotno vsebnostjo reciklirane plastike[9]
Izberite tiskalnike, ki so izdelani iz vsaj 60 % reciklirane plastike[9]. HP enako ščiti, obnavlja in upravlja gozdove za vsako natisnjeno stran[10]. Originalne HP-jeve kartuše s črnilom lahko brezplačno reciklirate v okviru programa HP Planet Partners[11].
Specifikacije
| Samodejno optično branje papirja | Ne |
| Barvno skeniranje | Da |
| Barvni ali črno-beli | Barva |
| Ovira za nezaželene telefakse | Ne |
| Barva izdelka | Cement |
| Barva potrošnega materiala za tiskanje | Črna; azurna; magenta; rumena |
| Barve za tiskanje | Da |
| Brezžična povezava | Da, vgrajen vmesnik Wi-Fi 802.11b/g/n, samo en pas 2,4 GHz |
| Brezžična tehnologija | 802.11b/g/n |
| Tiskanje brez robov | Ne |
| Varnost | IEC 60950-1:2005 A1:2009 A2:2013, IEC 62368-1:2014, IEC 62368-1:2018, EN IEC 62368-1:2020 A11:2020, EN 62311:2008, EN 50663:2017, EN 50665:2017 |
| Globina bitov | 24-bitni |
| Prikaz | Zaslon LCD ICON |
| Spodnji rob (A4) | 12,7 mm |
| Priporočene sistemske zahteve za Macintosh | macOS V10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura; 2 GB trdi disk; potrebna je internetna povezava |
| Priporočeno število strani na mesec | 100 do 300 |
| Priporočeno območje delovne vlažnosti | 59 do 86 °F |
| Znaki za okolje | Eko-deklaracija IT |
| Elektromagnetna združljivost | EN 55032:2015 A11:2020 RAZRED B, IEC 61000-4-2:2008, EC 61000-4-2:2008, IEC 61000-4-3:2020, IEC 61000-4-4:2012, IEC 61000-4-5:2014 A1:2017, IEC 61000-4-6:2013, IEC 61000-4-8:2009, IEC 61000-4-11:2004 A1:2017, EN 301 489-1 V2.2.3, EN 301 489-17 V3.2.4, FCC CFR 47 DEL 15, ICES-003, IZDAJA 7 |
| Oblika za shranjevanje optično prebranega dokumenta | JPEG, TIFF, PDF, BMP, PNG |
| Funkcije | Tiskanje, kopiranje, skeniranje |
| Glavne funkcije | HP ; podpora HP Instant Ink; skeniranje v PDF |
| Priporočena teža medija | 75 g/m2 |
| Podprta teža medija | A4: 60 do 90 g/m2; HP kuverte: 75 do 90 g/m2; HP kartice: do 200 g/m2; HP foto papir 10 x 15 cm: do 300 g/m2 |
| Zgornji rob (A4) | 3 mm |
| Takojšnje črnilo | Upravičeni do storitve HP Instant Ink |
| Notranji pomnilnik | Ne |
| Jeziki tiskalnika | Grafični vmesnik HP PCL 3; HP PCLm (aplikacije HP/UPD); URF (AirPrint) |
| Zmogljivost samodejnega podajalnika dokumentov | Standard, 35 listov |
| Koda UNSPSC | 43212104 |
| Združljivi operacijski sistemi | Windows 11; Windows 10; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; macOS 13 Ventura; Chrome OS |
| Združljiv z računalniki Mac | Da |
| Združljivi omrežni operacijski sistemi | Windows 11; Windows 10; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; macOS 13 Ventura; Chrome OS |
| Kratko ime izdelka, specifikacija | HP DeskJet 4220e Tiskalnik vse-v-enem, barvni, domači tiskalnik, tiskanje, kopiranje, skeniranje, HP ; HP Instant Ink Support; skeniranje v PDF |
| Kakovost tiskanja - barvno (najvišja kakovost) | Optimizirana ločljivost do 4 800 x 1 200 dpi v barvah (pri tiskanju iz računalnika na izbrane HP-jeve fotografske papirje in vhodni ločljivosti 1 200 dpi) |
| Kakovost tiskanja - črno-bela (najvišja kakovost) | Do 1.200 x 1.200 izrisanih dpi (pri tiskanju iz računalnika) |
| Levi rob (zvitek) | 3 mm |
| Največje območje tiskanja | 209,9 x 349,6 mm |
| Največji pomnilnik | 64 MB DDR1; 24 MB flash |
| Največje število kopij | Do 9 izvodov |
| Največje število pladnjev za papir | 1 |
| Največja vhodna zmogljivost (fotografski papir) | Do 20 listov |
| Največja vhodna zmogljivost (4 x 6 fotografij) | Do 20 listov |
| Največja vhodna zmogljivost (fotografija 10 x 15 cm) | Do 20 listov |
| Največja vhodna zmogljivost (kartice) | Do 20 kartic |
| Največja vhodna zmogljivost (listi) | Do 60 listov |
| Največja vhodna zmogljivost (ovojnice) | Do 5 ovojnic |
| Največja vhodna zmogljivost (etikete) | Do 10 listov |
| Največja izhodna zmogljivost (fotografski papir) | Do 20 listov |
| Največja izhodna zmogljivost (kartice) | Do 20 kartic |
| Največja izhodna zmogljivost (listi) | Do 25 listov |
| Največja izhodna zmogljivost (ovojnice) | Do 5 ovojnic |
| Največja izhodna zmogljivost (etikete) | Do 10 listov |
| Največje možne barve tiskanja | 4 |
| Minimalne sistemske zahteve | Windows 10, 11, : 32-bitni (x86) ali 64-bitni (x64) 1 GHz procesor, 2 GB prostora na trdem disku, internetna povezava, Internet Explorer. |
| Minimalne sistemske zahteve za Macintosh | macOS V10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura; 2 GB trdi disk; potrebna je internetna povezava |
| Možnost mobilnega tiskanja | Apple AirPrint™; Chrome OS; certificiranje Mopria; HP Apps |
| Možnost pošiljanja v e-pošto | Ne |
| Možnosti omrežne povezljivosti | Da, vgrajen vmesnik Wi-Fi 802.11b/g/n, samo en pas 2,4 GHz, z Bluetooth 4.2 |
| Možnosti skeniranja (samodejni podajalnik dokumentov) | Enostranski |
| Možnosti storitev in podpore | S storitvami, programsko opremo, rešitvami in podporo družbe HP lahko preprosto uporabljate in zaščitite HP-jevo tehnologijo. Brezplačna tehnična podpora v garancijskem obdobju. Dostop do vodilnih storitev podpore v panogi na spletnem mestu http://www.hp.com/support. |
| Nadomestne tiskalne kartuše | Črna originalna črnilna kartuša HP 305 (izkoristek približno 120 strani) 3YM61AE; črna originalna črnilna kartuša HP 305XL High Yield (izkoristek približno 240 strani) 3YM62AE; tribarvna originalna črnilna kartuša HP 305 (izkoristek približno 100 strani) 3YM60AE; tribarvna originalna črnilna kartuša HP 305XL High Yield (izkoristek približno 200 strani) 3YM63AE. Dejanski izkoristek se precej razlikuje glede na vsebino natisnjenih strani in druge dejavnike. Podrobnosti so na voljo na spletni strani http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies. |
| Napajanje | Vhodna napetost: 100 do 240 V AC (±10 %), 50/60 Hz (±3 Hz), 350 mA Vhodna napetost za Indijo: 200 do 240 V AC (±10 %), 50/60 Hz (±3 Hz), 350 mA |
| Nastavitev zmanjšanja/ povečanja kopije | Prek aplikacije HP |
| Ime izdelka (primarno) | Tiskalnik HP DeskJet 4220e All-in-One |
| Ime izdelka (sekundarno) | Tiskalnik HP DeskJet 4220e All-in-One |
| Ime izdelka (spredaj) | Tiskalnik HP DeskJet 4220e All-in-One |
| Ime izdelka (zadaj) | Tiskalnik HP DeskJet 4220e All-in-One |
| Potrebna je registracija | S spletne strani |
| Dvostransko tiskanje | Ročno (zagotavljanje podpore gonilniku) |
| Vsebina paketa | Tiskalnik HP DeskJet 4220e All-in-One; črna začetna kartuša HP 305; tribarvna začetna kartuša HP 305; navodilo za uporabo; priročnik za nastavitev; referenčni priročnik; napajalni kabel [za informacije o količini črnila in izkoristku obiščite http://hp.com/go/learnaboutsupplies] |
| Nadzorna plošča | Zaslon LCD z ikonami. 7 gumbov (vklop, preklic, nadaljevanje, informacije, Wi-Fi, barvno kopiranje, črno-belo kopiranje) in 5 luči LED (vklop, raven črnila, Wi-Fi, nadaljevanje in informacije) |
| Spomin | 64 MB pomnilnika DDR1 |
| Pomnilniške reže | Ne |
| Število tiskalnih kartuš | 2 (črna, tribarvna) |
| Podajalnik ovojnic | Ne |
| Podpora za preverjanje fotografij | Ne |
| Podpora PictBridge | Ne |
| Podprti formati medijev | A4; B5; A6; ovojnica DL |
| Podprti formati medijev, glavni | 10 x 15 cm; format A4; ovojnice |
| Podprto tiskanje akcijskih videoposnetkov | Ne |
| Podprt telefon s kamero | Ne |
| Podpira večopravilnost | Ne |
| Opomba o priporočeni mesečni zmogljivosti skeniranja | Da bi dosegli optimalno delovanje naprave, HP priporoča, da upoštevate predpisano količino skeniranih strani na mesec. |
| Opomba o hitrosti kopiranja | Podatki o hitrosti so bili posodobljeni tako, da odražajo trenutne preskusne metode, ki se uporabljajo v industriji. |
| Opomba o porabi energije | Zahteve glede moči in porabe so odvisne od razmer v državi/regiji, kjer se tiskalnik prodaja. Ne spreminjajte delovne napetosti. Lahko poškodujete tiskalnik in izgubite garancijo. |
| Delovni cikel (mesečno, format A4) | Do 1.000 strani |
| Delovni cikel (mesečno, v obliki pisma) | Do 1000 strani |
| Desni rob (A4) | 3 mm |
| Delovna nadmorska višina | Do 3 000 m |
| Natančnost navpične nastavitve | /-0,042 mm |
| Dodatki | Ne |
| Ločljivost kopiranja (črna grafika) | Do 300 x 300 dpi |
| Ločljivost kopiranja (črno besedilo) | Do 300 x 300 dpi |
| Ločljivost kopiranja (barvno besedilo in grafika) | Do 300 x 300 dpi |
| Optična ločljivost skeniranja | Do 1200 dpi |
| Ločljivost skeniranja, strojna oprema | Do 1.200 x 1.200 dpi |
| Območje neoperativne vlažnosti | 5 do 90 % relativne vlažnosti (brez kondenzacije) |
| Območje delovne vlažnosti | 20 do 80 % relativne vlažnosti (brez kondenzacije) |
| Območje delovne temperature | 41 do 104°F |
| Temperaturno območje shranjevanja | -40 do 140 °F |
| Hitrost barvnega tiskanja (ISO) | Do 5,5 ppm |
| Hitrost kopiranja - barvno (ISO) | Do 3 kopije/min |
| Hitrost kopiranja - črno-bela (ISO) | Do 6 izvodov/min |
| Hitrost obojestranskega skeniranja (običajno, A4) | Ne |
| Hitrost procesorja | 1,0 GHz |
| Hitrost skeniranja (normalna, A4) | Do 2,5 strani na minuto (200 pik na palec, črno-bela); do 2,5 strani na minuto (200 pik na palec, barvna) |
| Hitrost optičnega branja (običajna, dopisni format) | Do 2,5 ipm (200ppi, črno-bela); do 2,5 ipm (200ppi, barvna) |
| Hitrost tiskanja | Hitrost tiskanja do 8,5 strani na minuto (črno-belo) in 5,5 strani na minuto (barvno) |
| Hitrost tiskanja - barvno (ISO) | Do 5,5 ppm |
| Hitrost tiskanja - barvno (koncept, A4) | Do 16 ppm |
| Hitrost tiskanja - barvno (običajno, fotografije 4 x 6) | Hitro kot 65 sekund |
| Hitrost tiskanja - črno-belo (ISO, A4) | Do 8,5 ppm |
| Hitrost tiskanja - črno-belo (ISO) | Do 8,5 ppm |
| Hitrost tiskanja - črno-belo (koncept, A4) | Do 20 ppm |
| Segment (filter) | Domov |
| Možnost barvnega kopiranja | Da |
| Višina shranjevanja | 4 500 m |
| Vključena programska oprema | Programska oprema za tiskalnike HP, ki je na voljo v spletu |
| Funkcije programske opreme za faksiranje | Možnost dodajanja datotek ali fotografij iz telefona, optičnega bralnika ali tiskalnika, enostavno vstavljanje naslovne strani in shranjevanje predloge naslovne strani, dostop do zgodovine faksov za ogled vseh poslanih faksov in osnutkov, možnost urejanja in ponovnega pošiljanja faksov iz zgodovine, enostavno tiskanje potrditve faksov |
| Opredelitev vpliva na trajnost | 60 % reciklirane plastike od strank |
| Izpolnjevanje standardov zavezništva | Ne |
| Poraba energije | 2,8 W (stanje pripravljenosti), 1,53 W (stanje mirovanja), 0,3 W (samodejni izklop), 0,3 W (izklop). |
| Potrošni material | Upravičeni do storitve HP Instant Ink |
| Potrošni material za naročanje | Črna originalna črnilna kartuša HP 305 3YM61A; črna originalna črnilna kartuša HP 305XL z visokim izkoristkom 3YM62A; tribarvna originalna črnilna kartuša HP 305 3YM60A; tribarvna originalna črnilna kartuša HP 305XL z visokim izkoristkom 3YM63A |
| Standardne funkcije digitalnega pošiljanja | Ne |
| Standardna možnost priključitve | 1× Wi-Fi 802.11b/g/n; 1× hitri priključek USB 2.0 (naprava) |
| Standardno število pladnjev za papir | 1 |
| Standardne velikosti medijev (obojestranski tisk) | Ne uporablja se |
| Standardna vhodna zmogljivost (kartice) | Do 20 kartic |
| Standardna vhodna zmogljivost (zakonito) | Do 60 listov |
| Standardna vhodna zmogljivost (ovojnice) | Do 5 |
| Standardna vhodna naprava za ravnanje s papirjem | Podajalnik za 60 listov |
| Standardna izhodna zmogljivost (kartice) | Do 20 kartic |
| Standardna izhodna zmogljivost (legalno) | Do 25 listov |
| Standardna izhodna zmogljivost (ovojnice) | Do 5 ovojnic |
| Standardna izhodna zmogljivost (nalepke) | Do 10 listov |
| Standardne izhodne naprave za ravnanje s papirjem | Izhodni pladenj za 25 listov |
| Stopnje sivine | 256 |
| Sistemske zahteve, priporočeno | Windows 10, 11, : 32-bitni (x86) ali 64-bitni (x64) 1 GHz procesor, 2 GB prostora na trdem disku, internetna povezava, Internet Explorer. |
| Tehnologija skeniranja | Kontaktni slikovni senzor (CIS) |
| Tehnologija tiskanja | HP Termalni brizgalni tiskalnik |
| Glave tiskalnikov | 2 (črna, tribarvna) |
| Šobe tiskalne glave | 328 (črno-bela), 588 (tribarvna) |
| Različica Twaina | Različica 2.4 |
| Vrsta napajanja | Notranji |
| Vrsta optičnega bralnika | Ploščati optični bralnik, samodejni podajalnik dokumentov |
| Vrste črnila | Na osnovi barvil (barvni); na osnovi pigmentov (črni) |
| Vrste medijev | Navadni papir, fotografski papir, papir za brošure, papir za kuverte in drugi posebni papirji za brizgalne tiskalnike |
| Podpora za napravo za shranjevanje in neposredno tiskanje | Pomnilniška naprava ni podprta |
| Vključno z gonilniki tiskalnikov | GRAFIČNI VMESNIK HP PCL 3 |
| Velikost skeniranega dokumenta (samodejni podajalnik dokumentov), največ | 215,9 x 355,6 mm |
| Velikost skeniranega dokumenta, največja | 216 x 297 mm |
| Formati medijev po meri | 76 × 127 do 215 × 355 mm |
| Izbirna vhodna naprava za ravnanje s papirjem | Ne uporablja se |
| Izbirna izhodna naprava za ravnanje s papirjem | Ne uporablja se |
| Vhodna zmogljivost | Do 60 listov |
| Načini vnosa skeniranja | HP Smart App, Webscan |
| Izhodna zmogljivost | Do 25 listov |
| Število strani (začetne/dobavljene kartuše) | Približno 100 strani črno-belih, približno 65 strani tribarvnih |
| Tiskanje prve strani, barvno (A4, pripravljeno) | V samo 19 sekundah. |
| Tiskanje prve strani, črno-belo (A4, pripravljeno) | V samo 15 sekundah. |
| Oddaljeno pridobivanje faksov | Da (z aplikacijo HP in mobilno napravo) |
| Garancija | Enoletna omejena garancija za strojno opremo z možnostjo podaljšanja na dve leti ob sprejetju ponudbe HP . Za več informacij obiščite http://support.hp.com. Za vse pogoje obiščite www.hp.com/go/orderdocuments. Možnosti garancije in podpore se razlikujejo glede na izdelek, državo in lokalne zakone. |
| Obdelava končnega izdelka | Prehajanje |
Logistika
| Številka UPC | 196337379992 |
| Teža | 4,82 kg |
| Teža paketa | 6,19 kg |
| Teža palete | 331 kg |
| Vključeni so kabli | Ne, kabel USB je treba kupiti posebej |
| Koda UNSPSC | 43212104 |
| Največje mere (Š x G x V) | 428 x 579 x 261 mm (popolnoma razširjen izhodni podaljšek) |
| Najmanjše mere (Š x G x V) | 428 x 332 x 200 mm |
| Količina na paleti | 50 |
| Regionalna razpoložljivost | EU |
| Vsebina paketa | Tiskalnik HP DeskJet 4220e All-in-One; črna začetna kartuša HP 305; tribarvna začetna kartuša HP 305; navodilo za uporabo; priročnik za nastavitev; referenčni priročnik; napajalni kabel [za informacije o količini črnila in izkoristku obiščite http://hp.com/go/learnaboutsupplies] |
| Število kartonov na plast | 10 |
| Število slojev v paleti | 5 |
| Opomba o teži (metrične enote) | Teža je odvisna od konfiguracije |
| Opomba o dimenzijah (Š x G x V) | Dimenzije se lahko razlikujejo glede na konfiguracijo |
| Dimenzije paketa (Š x G x V) | 475 x 242 x 405 mm |
| Dimenzije palete (Š x G x V) | 1 200 x 1 016 x 2 162 mm |
| Dimenzije s pladnji na vrhu (Š x G x V) | 428 x 445,6 x 261 mm |
| Država izvora | Izdelano na Kitajskem |
Parametri
Svetovanje
Najpogostejša vprašanja
Ali je možen osebni prevzem blaga?
Na žalost nimamo fizičnih poslovalnic ali izdajnih mest na območju Slovenije. Vaše naročilo vam z veseljem pošljemo prek kurirskega podjetja.
Kateri dostavljalec mi bo blago dostavil?
Pri naročilu lahko izbirate med naslednjimi možnostmi dostave: GLS, GLS ParcelShop, Packeta
Ali lahko prevozniku plačam s kartico?
Da, kurirju lahko plačate s kartico.
Ali se moram ob nakupu registrirati?
Za dokončanje naročila se vam ni treba registrirati. Registrirane stranke prejmejo ugodnosti kot npr. točke zvestobe (popust pri naslednjem naročilu).
Ali lahko naročilo narekujem po telefonu?
Zaradi predpisov GDPR in pravne zaščite tako potrošnika kot prodajalca ne moremo sprejemati telefonskih naročil. Z veseljem vam bomo svetovali po telefonu, vendar morate naročilo poslati preko naše e-trgovine.
Kje se nahaja paket z mojim naročilom?
Dostavno podjetje vam bo po e-pošti ali SMS-u poslalo sledilno številko in povezavo za sledenje paketa.
Kako poteka reklamacija in koliko časa traja obravnava?
Večino pritožb obravnavamo v 7-14 delovnih dneh. V nekaterih primerih pa se lahko podaljša do 30 dni, kolikor je tudi zakonski rok za obravnavo pritožb. Pospešite obdelavo zahtevka s pravilno izpolnitvijo spletnega obrazca za zahtevek, ki ga najdete na spletni strani: https://www.tonerpartner.si/nakupujte-z-nami/pogoji-za-reklamacijo/
Kako bom vedel, da je bil moj paket dostavljen?
Dostavna služba vas bo kontaktirala po e-pošti, SMS-u ali s telefonskim klicem. Po e-pošti in SMS-u boste prejeli sledilno številko paketa in povezavo za njegovo sledenje.
Kaj pomeni spletno plačilo s kartico?
Naročilo lahko plačate z bančno kartico, ki jo uporabljate na primer za dvig gotovine na bankomatu. Pri spletnem plačilu s plačilno kartico plačate vnaprej (podobno kot pri plačilu na TRR). Gre za 100% varno plačilo, pri katerem morate vnesti 16-mestno številčno kodo, mesec in leto veljavnosti kartice s sprednje strani ter 3-mestno (CCV) kodo s zadnje strani plačilne kartice. Ne pozabite pri svoji banki ali spletni banki preveriti, ali lahko plačate s kartico preko spleta.
Kaj so točke zvestobe?
Točke zvestobe pridobijo registrirane stranke za vsak izdelek v naročilu in jih lahko uporabijo kot popust pri naslednjem naročilu. Za vsakih 10 točk dobijo 1€ popusta.
Kdaj bom prejel točke zvestobe in kako jih lahko unovčim?
Točke zvestobe se vam samodejno dodajo po 21 dneh od dostave naročila. Potem lahko, po prijavi v svoj račun, izdate kodo za popust, ki jo boste uporabili pri naročilu. Za koriščenje kode za popust ob naročilu označite »Imam kodo za popust in jo želim izkoristiti«.
Kje si lahko ogledam svoje račune?
Račun najdete v vaši e-pošti in tudi v profilu registrirane stranke v rubriki: Moj račun => Računi
O izdelku še nihče ni postavil nobenega vprašanja. Če vas kaj zanima, nam pošljite svoje vprašanje preko obrazca. Odgovorili vam bomo.
Prevzemna mesta. Do 903 prevzemnih mest.
Široka izbira. Ponujamo več kot 51000 izdelkov.
Pri nas imate čas. Blago lahko vrnete v 30 dneh.
Nagradili vas bomo. Za vsak nakup prejmete točke zvestobe.
